Sobre nosotros:

ORBIDI es una startup de tech-marketing con la misión de ayudar a autónomos y pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado, a través de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnología e Inteligencia Artificial.

El Rol:

Estamos buscando un perfil de Operaciones cuya misión será asegurar el óptimo funcionamiento del departamento de ventas, garantizando que todos los procesos funcionen y proponiendo mejoras en eficiencias internas.

¿Cuál será tu misión?

• Estandarizar, mejorar y documentar todos los flujos de trabajo de ventas para asegurar eficiencia, escalabilidad y claridad en un entorno de alto crecimiento. 
• Administrar el CRM y otras herramientas de ventas, evaluar nuevas soluciones tecnológicas y capacitar al equipo para maximizar su uso. 
• Desarrollar y analizar métricas clave (KPI) para evaluar y mejorar el rendimiento del equipo de ventas, proporcionando insights y reportes a la dirección. 
• Colaborar en la creación de pronósticos de ventas precisos, alineados con los objetivos comerciales y ajustados regularmente según cambios en el mercado. 
• Calcular y administrar las comisiones de ventas de manera precisa y puntual, asegurando que los incentivos estén alineados con las metas comerciales y sean transparentes para el equipo. 
• Asegurar que el equipo de ventas funcione sin interrupciones operativas, resolviendo incidencias técnicas rápidamente para que el equipo pueda enfocarse en vender. 
• Coordinar con marketing para la calidad de MQLs y colaborar con atención al cliente para optimizar la experiencia del comprador y fomentar la retención.

Lo que te hará triunfar:

• Mínimo 3 años en Sales Operations o áreas afines.
• Experiencia en administración, optimización y personalización de CRM.
• Dominio de fórmulas, tablas dinámicas y análisis de datos.
• Conocimiento en configuración y administración de centralitas telefónicas.
• Habilidad para interpretar métricas de ventas y proponer mejoras estratégicas.
• Gestión de procesos y documentación: Capacidad para documentar y optimizar flujos de trabajo de ventas (dominio de herramientas como Notion, miro etc.)
• Título universitario en Empresariales, Ingeniería o áreas afines.
• Conocimiento Básico de SQL: Capacidad para realizar consultas básicas y extraer datos relevantes.

Beneficios:

• 🕑Flexibilidad horaria
• 💰Salario competitivo y contrato indefinido
• 🤑Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
• 🌴23 días laborales de vacaciones + 🎂día de cumpleaños
• 🏠Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
• 😍Jornada intensiva todos los viernes del año.
• 📅Agosto flexible
• 🥳Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
• 🤩Referral Program