🚀 Product Manager - Tenerife | ORBIDI

En ORBIDI seguimos evolucionando nuestro modelo AI‑native y buscamos un Product Manager que lidera la experiencia de producto end‑to‑end para autónomos y micropymes, en un entorno tecnológico y de alto crecimiento.

🎯 Tu misión

Responsable de la experiencia de producto end‑to‑end para el cliente de ORBIDI: desde el onboarding hasta la retención. Es quien traduce las necesidades del cliente (autónomos y micropymes) en especificaciones de producto, prioriza el backlog y se asegura de que cada feature que se lanza resuelve un problema real y se entiende sin manual de instrucciones. En ORBIDI, el producto es la experiencia de cliente; no hay soporte que compense un producto confuso. Tienes que pensar nativamente en IA: cada funcionalidad, cada flujo, cada interacción debe plantearse primero desde la pregunta “cómo puede la IA hacer esto mejor, más rápido o más personalizado para el usuario”.

💼 Qué harás

• Gestionar el backlog de producto: priorización, refinamiento, specs y criterios de aceptación, alineando con el roadmap de la compañía.

• Ejecutar discovery continuo: entrevistas con clientes, análisis de datos de uso, revisión de tickets de soporte y sesiones de user testing.

• Escribir PRDs claros y accionables para los squads de desarrollo, usando LLMs para generar primeros borradores de specs, sintetizar entrevistas de usuario y acelerar el ciclo discovery → definición.

• Planificar sprints junto con los Tech Leads, asegurando que el equipo trabaja en lo que más impacta en activación, retención y revenue.

• Diseñar y optimizar flujos de onboarding para maximizar activación y time‑to‑value, incorporando personalización con IA (contenido adaptado al vertical del cliente, sugerencias contextuales, asistentes in‑app).

• Monitorizar métricas de producto (activación, retención, NPS, feature adoption) y proponer acciones basadas en datos; usar herramientas de analytics con IA para detectar patrones de churn, segmentar cohortes y generar hipótesis de mejora.

• Colaborar con el CRO y el CS Team Lead para alimentar el roadmap con necesidades de retención, upsell y cross‑sell.

• Definir y ejecutar experimentos de producto: A/B tests, feature flags, betas cerradas.

• Diseñar experiencias de producto donde la IA sea el core de la propuesta de valor: automatización de tareas de marketing para el cliente, generación de contenido, recomendaciones personalizadas, agentes que actúan en nombre del usuario.

• Evaluar y proponer integraciones de modelos de IA (OpenAI, Anthropic, open‑source) en funcionalidades de producto, trabajando con los AI Engineers para definir qué se puede construir y cómo se mide su impacto.

• Asegurar que toda la experiencia de producto (UI, copy in‑app, notificaciones, emails transaccionales) sea coherente, clara y adaptada al nivel técnico del usuario final.

• Contribuir a la cultura AI‑native del equipo: compartir aprendizajes, prompts, workflows y mejores prácticas de uso de IA aplicada a product management.

💡 Qué buscamos en ti

• 3‑5 años de experiencia como Product Manager en B2B SaaS, idealmente con productos orientados a SMBs o usuarios no técnicos.

• Experiencia trabajando con productos AI‑powered vendidos a negocios pequeños, con foco en onboarding y retención.

• Pensamiento nativo en IA: no como un añadido, sino como la base sobre la que se diseña el producto.

• Orientación fuerte a datos y experiencia de usuario, con capacidad para diseñar flujos simples de usar y fáciles de entender.

• Buen conocimiento de métricas de producto: activación, retención, NPS, cohort analysis, funnels; capaz de tomar decisiones basadas en datos.

• Experiencia previa en el segmento de autónomos y micropymes o en productos B2B orientados a usuarios no técnicos.

• Capacidad para trabajar con equipos de engineering, escribir specs claras y mantener conversaciones productivas sobre implementación de modelos de IA.

• Uso habitual de herramientas de IA en el día a día (LLMs para análisis de feedback, generación de specs, prototipado, etc.).

⚙️ Competencias clave

• Visión de negocio → Detectas oportunidades y conviertes estrategia en crecimiento real.

• Ownership → Asumes responsabilidad total sobre resultados y evolución del área comercial.

• Orientación a impacto → Priorizas lo que genera valor y resultados medibles.

• Mentalidad build & scale → Construyes, pruebas, ajustas y escalas.

• Colaboración transversal → Trabajas en equipo para maximizar el valor al cliente y al negocio.

• Liderazgo inspirador → Desarrollas equipos fuertes, comprometidos y de alto rendimiento.

🧭 Qué ofrecemos

• Rol estratégico y de alto impacto en una compañía tecnológica en pleno crecimiento.

• Oportunidad real de liderar el crecimiento y la diversificación del negocio.

• Participación directa en la toma de decisiones a nivel compañía.

• Entorno dinámico, ambicioso y orientado a resultados.

• Modelo híbrido con base en Tenerife.

• Cultura basada en la confianza, la autonomía y la responsabilidad.

• Paquete competitivo de beneficios y condiciones acorde al nivel del rol..